Informativa sul trattamento dei dati personali
In questo sito i trattamenti dei suoi dati personali sono effettuati con correttezza e trasparenza, per fini leciti e tutelando la sua riservatezza ed i suoi diritti, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Reg. UE 2016/679 – GDPR e vigente Codice Privacy).
Titolare del trattamento è la società Sorrento Serenity Charter S.r.l. – Via Degli Aranci,33 – 80067 Sorrento – Italy. P.I. 09427891214 – Mail serenitysorrento@gmail.com
Modalità di trattamento
I suoi dati sono trattati a mezzo di supporti informatici, tramite il nostro sito web https://www.sorrentoserenitycharter.com o altri strumenti elettronici idonei a garantire elevati livelli di sicurezza e riservatezza; possono essere, altresì, trattati in forma cartacea o anche telefonicamente, mediante il nostro call center.
I dati che possono venirle richiesti sono: nome, cognome, numero telefonico, email, data di nascita, dati fiscali e simili (di seguito “dati personali” o anche soltanto “dati”).
Finalità dei trattamenti e loro base giuridica
Il Titolare tratta i dati personali e identificativi soltanto al fine di espletare i servizi offerti e fidelizzare la clientela, tuttavia, a seconda del servizio richiesto può essere necessaria la comunicazione di ulteriori dati, in ragione delle diverse attività richieste dal cliente/utente, imposte al titolare del trattamento in adempimento ad obblighi di legge, ovvero dettate da scelte operative adeguatamente motivate.
L’espressa e volontaria comunicazione dei dati attraverso la compilazione dei form specificamente predisposti sul nostro sito internet comporta la nostra successiva acquisizione di quegli stessi dati. Specifiche informative di sintesi sono predisposte e/o visualizzate nelle singole pagine web adibite alla richiesta di singoli servizi accessori. Sorrento Serenity Charter S.r.l. tratta i suoi dati personali per le seguenti finalità e in base ai correlati criteri di liceità:
- Emettere preventivi e svolgere gli eventuali servizi accessori. Trattandosi di trattamenti necessari per la successiva attuazione dei servizi proposti, non è richiesto il suo consenso (art. 6, par. 1, lett. b) Reg. UE 2016/679).
- Gestire la fatturazione. Per tali finalità il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il suo consenso (art. 6, par. 1, lett. c) Reg. UE 2016/679). I dati sono trattati da noi e da nostri incaricati e vengono comunicati all’esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. In caso di rifiuto a conferire i dati necessari per gli adempimenti sopra indicati non potremo fornirle i servizi richiesti. I dati acquisiti per tali finalità vengono da noi conservati per il tempo previsto dalla normativa vigente (10 anni e anche oltre in caso di accertamenti fiscali).
- Gestione di eventuali reclami e/o contenziosi. Per tali finalità il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il suo consenso (art. 6, par. 1, lett. f) Reg. UE 2016/679).
- Qualora si renda necessario eseguire un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui sia investito il titolare del trattamento, il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il suo consenso (art. 6, par. 1, lett. e), Reg. UE 2016/679).
- Iscrizione a newsletter e marketing diretto. La finalità del trattamento è acquisire il suo espresso consenso, ai sensi dell’art. 7 Reg. UE 2016/679, per l’invio all’indirizzo di posta elettronica indicato di materiale informativo e pubblicitario.
- Previo suo espresso consenso e fino alla revoca dello stesso (art. 6, par. 1, lett. a) e art. 7 Reg. UE 2016/679), da fornire a seguito di puntuali ed esaustive informative illustrate prima dell’acquisizione del consenso, i suoi dati personali potranno essere trattati per l’invio di newsletter, materiale pubblicitario, offerte, anche personalizzate, e altre eventuali forme di marketing diretto e indiretto (art. 130 Codice Privacy e art. 7 Reg. Ue 2016/679).
Periodo di conservazione
I suoi dati verranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al soddisfacimento delle finalità indicate, ed in particolare, per tutta la durata del rapporto e, anche successivamente, per il tempo strettamente necessario all’espletamento degli adempimenti di legge; decorsi tali termini i dati saranno cancellati o resi anonimi ed utilizzati per sole finalità statistiche.
Obbligo o facoltà di conferimento dei dati e conseguenze dell’eventuale rifiuto.
Alcuni dati personali (nome, cognome, numero telefonico, email) sono per noi necessari per poter giungere allo svolgimento della prestazione principale: il loro mancato conferimento in tutto o in parte comporta, di conseguenza, l’impossibilità di dar luogo all’esecuzione della prestazione stessa.
Comunicazione dei dati raccolti
I dati personali da noi raccolti non sono mai “diffusi”, non sono, cioè, messi a disposizione, anche a soli fini di consultazione, a soggetti indeterminati; sono, invece, oggetto di “comunicazione”, in particolare a:
- soggetti che possono accedere ai dati in adempimento ad un obbligo di legge, nei limiti previsti dalla stessa normativa di riferimento;
- collaboratori abituali in ragione di precisi accordi negoziali, che vengono individuati in base alle loro specifiche competenze in relazione alle prestazioni da lei richieste;
- enti ed organismi pubblici per le varie finalità necessarie;
- soggetti terzi che divengano interlocutori o controparti nell’esecuzione delle prestazioni acquistate;
- le aziende partner, nel caso in cui si sia espresso il consenso all’invio di pubblicità e all’effettuazione di marketing diretto da parte di soggetti terzi.
Diritti dell’interessato
Nella sua qualità di interessato, lei ha i diritti di cui agli artt. 13/22 e 77/79 Reg. UE 2016/679, e precisamente i diritti di:
- revocare il consenso in ogni momento. L’interessato può sempre revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso (art. 13, par. 2, lett. c) Reg. UE 2016/679);
- opporsi al trattamento dei propri dati. L’interessato può opporsi al trattamento dei propri dati nelle ipotesi di cui all’art. 21 Reg. UE 2016/679;
- accedere ai propri dati. L’interessato ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei dati trattati (art. 15 Reg. UE 2016/679);
- verificare e chiedere la rettificazione. L’interessato può verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione (art. 16 Reg. UE 2016/679);
- ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’interessato può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso non tratteremo i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione (art. 18 Reg. UE 2016/679);
- ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’interessato può richiedere la cancellazione dei propri dati da parte del Titolare (art. 17 Reg. UE 2016/679). In questi casi provvederemo senz’altro alla cancellazione nei tempi più brevi.
- l’interessato ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’interessato, su un contratto di cui l’interessato è parte o su misure contrattuali ad esso connesse (art. 20 Reg. UE 2016/679);
- proporre reclamo. L’interessato può proporre un reclamo all’Autorità di controllo della protezione dei dati personali competente (art. 77 Reg. UE 2016/679);
- agire in sede giudiziale (art. 79 Reg. UE 2016/679).
Modalità di esercizio dei diritti
Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti contattando il Titolare del trattamento a uno dei recapiti indicati. Lei potrà, inoltre, in qualsiasi momento proporre reclamo al Garante Privacy tramite raccomandata A/R indirizzata a: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00186, Roma. Oppure tramite messaggio di posta elettronica certificata (pec) indirizzata a: protocollo@pec.gpdp.it (art. 77 Reg. UE 2016/679), ovvero ricorrere all’Autorità giudiziaria ordinaria (art. 79 Reg. UE 2016/679).